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如何透過使命行銷圈粉客戶?七個策略幫助品牌找到使命相符合的消費者!

已更新:9月27日

使命不是一句話,而是品牌的靈魂

首先品牌必須要有使命!假設品牌是一個人,那麼使命就是這個人的靈魂。如知名戶外運動品牌,也是B型企業的Patagonia的使命是「我們致力於拯救地球家園的事業」(We’re in the business to save the home planet),適切地活出這個品牌成立50年卻始終如一的個性。


法國時尚品牌 Veja 使用來自有機農業和生態農業的原料來生產運動鞋,創辦人表示這些原料避免了化學物質和污染過程。根據 CNN Business 報導,這種獨特的鞋可能是世界上最永續的。

總部位於巴黎的 Veja(葡萄牙語為「外觀」)從巴西採購材料,並在該國的一家工廠生產運動鞋。「這個產品是我們這一代的象徵,」聯合創始人說: “它也是一種透過其生產、傳播和使用來具體化全球化重大問題的產品。”


兩人將 Veja 稱為他們的項目,一隻腳致力於設計,另一隻腳則致力於社會責任。這意味著保護亞馬遜,升級回收材料,並在從化學測試到工資的一切方面保持透明。





原料


聯合創辦人表示,以預先設定的價格直接從巴西和秘魯的農民協會購買有機棉花,同時尊重公平貿易原則。

每個運動鞋鞋底均由 30 - 40% 的天然橡膠製成。 「我們直接從塞林蓋羅社區購買亞馬遜森林中的橡膠,」該公司的領導說。自2004年以來,Veja已購買了130噸野生橡膠,保護了12萬公頃的亞馬遜雨林。

Veja 的四分之一的設計是 100% 純素的。然而,所使用的皮革來自巴西南部。該公司表示:“我們與一家經過皮革工作組審核並獲得金級認證的製革廠合作。”他們還全年進行隨機檢查,以監測鉻含量,確保其符合 REACH 標準。


升級再造


過去五年來,Veja 在鞋子中使用了來自羅非魚的「魚皮」。通常被淡水養魚場丟棄的魚皮透過涉及植物染色的手工工藝進行升級改造。

其他升級改造的例子包括完全由再生 PET 塑膠製成的 B-Mesh 織物,以及由黃麻、再生棉和再生 PET 組合而成的 J-Mesh 織物。平均來說,製作一雙運動鞋需要三個塑膠瓶。


透明度


「每年,我們都會進行社會審計,以確保我們的工廠尊重我們的價值觀並符合我們的標準,並找出我們仍然可以改進和做得更好的領域,」聯合創始人說。他們繪製了生產地圖並公佈了公平貿易文件、有機標籤證書以及運動鞋的化學測試結果。

科普和莫里利恩也坦誠地表達了他們的限制。例如,他們的鞋帶不是由有機棉製成的,孔眼不含鎳,而是由非公司自己購買的金屬製成。兩位創辦人也是唯一股東,因為他們認為引入外部投資者可能會損害 Veja 的誠信。

儘管 Veja 生產運動鞋的成本比其他公司高出五到七倍,但他們避開了廣告,這使他們能夠在零售價格上保持競爭力。

「與其他大品牌相比,我們設計鞋子的時間更長,」聯合創始人在談到他們的項目時說道。 “我們熱愛設計運動鞋,十年後我們會為穿著它們感到自豪。”

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